Положение
О коммерческом отделе в медицинской организации ГБУЗ СК «Городская больница» г. Железноводска
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.Настоящее положение разработано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федерального законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
2.Настоящее Положение разработано с целью регулирования деятельности коммерческого отдела (далее отдела) как структурного подразделения медицинской организации, организующего и обеспечивающего оказание платных медицинских и немедицинских услуг.
3.Действие настоящего Положения распространяется на все структурные подразделения медицинской организации (далее – МО), участвующие в оказании платных медицинских и немедицинских услуг.
4.Задачами отдела являются реализация дополнительных медицинских
услуг, не входящих в программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, с использованием новых современных методов диагностики и лечения заболеваний, привлечение дополнительных средств для материально-технического, социального развития МО, организация платных медицинских услуг при оказании медицинской помощи гражданам по их желанию, при самостоятельном обращении, а также сервисное оказание не входящих в сферу основной деятельности немедицинских услуг.
II. ФУНКЦИИ ОТДЕЛА
5. Отдел осуществляет:
• организацию приема пациентов (граждан), желающих получить платные медицинские услуги в стационаре или амбулаторно в соответствии с утвержденным в установленном порядке перечнем платных медицинских услуг;
• организацию предварительного собеседования с пациентом для определения необходимого вида медицинских услуг, ознакомления его с правилами, условиями получения, стоимостью медицинских услуг, ознакомления его с иной информацией, связанной с оказанием платных медицинских услуг;
• оформление договоров;
• оформление оплаты за оказание услуг в соответствии с договором;
• согласование при необходимости с соответствующими подразделениями МО проведения платных медицинских услуг;
• ведение учетно-отчетной документации по оказанию платных медицинских услуг по утвержденным формам;
• анализ результатов деятельности подразделений МО по
оказанию платных услуг;
• изучение мнения пациентов, получающих платные услуги, о качестве и
условиях оказания медицинской помощи;
• организация и проведение рекламы медицинских и не входящих в сферу основной деятельности немедицинских услуг в МО.
6. Основанием оказания медицинских услуг за плату являются:
• отсутствие соответствующих услуг в программе государственных гарантий оказания населению РФ бесплатной медицинской помощи на территории Ставропольского края;
• предоставление медицинской помощи на платной основе по желанию пациента, при самостоятельном обращении, в том числе с повышенным уровнем сервиса и комфортности.
• Оказание медицинской услуги анонимно.
7. Платные медицинские услуги предоставляются в виде:
• консультативной помощи;
• лечебно-диагностической и амбулаторной помощи;
8. Платные немедицинские услуги предоставляются в соответствии с утвержденным в МО перечнем.
9. Предоставление платных услуг населению оказывается при наличии лицензии на осуществление соответствующих видов медицинской деятельности.
10. Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон, и кассовым чеком или квитанцией строгой отчетности.
- 11. Источниками финансирования при оказании платных медицинских услуг являются:
- • средства добровольного медицинского страхования;
- • личные средства граждан;
- • средства предприятий, организаций, учреждений и т. д.
- • иные не запрещенные законом источники.
12. Положение о коммерческом отделе утверждается и вводится в действие приказом главного врача.
13. Штатное расписание отдела устанавливается в соответствии с видами и объёмами оказываемых услуг и утверждается главным врачом в установленном порядке.
14. На период работы отдела могут вводиться дополнительные должности медицинского и другого персонала, содержащиеся за счет средств полученных от реализации платных услуг.
III. УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ
15. Общее руководство деятельностью отдела осуществляет главный врач, который в установленном порядке:
•несет ответственность за организацию хозяйственной и финансовой деятельности:
•осуществляет административное руководство, контролирует финансово-
хозяйственную деятельность, соблюдение сметной, финансовой, штатной и трудовой дисциплины, сохранность собственности;
•осуществляет прием на работу и увольнение с работы персонала отдела;
•заключает необходимые для деятельности отдела договоры и соглашения;
16. Для оперативного управления отделом вводится должность заведующего отделом. Назначение и увольнение с должности осуществляется главным врачом МО.
17. Заведующий отделом в установленном порядке несет ответственность:
• за выполнение договорных обязательств в установленный договором срок;
• за достоверность предъявляемых к оплате медицинских услуг и их соответствие действующему прейскуранту МО;
•за своевременность и достоверность отчетных данных по оказанию платных услуг;
•за конфиденциальность информации;
•за соблюдение трудовой и производственной дисциплины, правил внутреннего распорядка и режима МО;
•за сохранность материальных ценностей.
18. Контроль за деятельностью отдела осуществляют: главный бухгалтер и заместитель главного врача по медицинской части .
IV. ЦЕНЫ НА ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
19. Цены на услуги рассчитываются в соответствии с порядком определения цен (тарифов) на платные медицинские услуги, предоставляемые медицинской организацией, с методикой ценообразования.
20. Цены на платные медицинские услуги утверждаются в установленном порядке.
21. Индексация цен осуществляется на основании:
– введения дополнительных услуг;
– изменения затрат на оказание медицинских услуг, вызванное изменением цен на материалы, услуги сторонних организаций и т. д.;
– изменения нормативных актов, регулирующих вопросы ценообразования;
– изменения в размеры базовых окладов (должностных окладов), ставок заработной платы.
22. Цены на платные услуги, оказываемые в рамках добровольного медицинского страхования, согласовываются в установленном порядке.
V. ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОТДЕЛА
23. Финансово-хозяйственная деятельность осуществляется в соответствии с
действующим законодательством.
24. Бухгалтерский учёт и отчетность осуществляются в установленном порядке.
25. Оплата услуг производится:
• через кассу МО при наличной форме оплаты;
• через любой банк при безналичной форме оплаты.
26. Доходы от платных услуг поступают непосредственно в кассу МО по кассовым чекам с применением контрольно-кассового аппарата.
27. Использование полученных средств, производится по плану финансово-хозяйственной деятельности на основании калькуляции.
28. Распределение денежных средств на оплату работников, занятых оказанием платных медицинских услуг и сотрудников, содействующих их оказанию, производится в соответствии с принятым в МО порядком.
