Доступность и качество медицинской помощи

Показатели доступности и качества медицинской помощи

– Свободный выбор пациентом страховой медицинской организации

– свободный выбор пациентом врача

– прием пациентов администрацией  ГБУЗ СК «Железноводская городская больница»  в течении рабочего дня

– личный прием пациентов главным врачом Матвиенко Е.П.

– наличие обращений граждан по качеству медицинской помощи, организации оказания медицинской помощи

– обслуживанием нетранспортабельных пациентов на дому, с оказанием экстренной, неотложной помощи в соответствии с действующим порядком

– анкетирование пациентов, находящихся на лечении в  ГБУЗ СК «Железноводская городская больница», своевременный осмотр пациентов лечащими врачами.

1.Ведение документации

своевременность и правильность оформления амбулаторных карт
обоснованность поставленного диагноза

2.Полнота обследования

использование необходимых (основных и дополнительных) методов обслуживания
консультация смежных специалистов

3.Выполнение рекомендуемых стандартов лечебного процесса

сроки лечения (в зависимости от сложности диагноза)
правильность выбора методов лечения
рецидивы
осложнения
использование физиотерапевтических методов лечения

Условия оказания медицинской помощи

1. Плановая медицинская помощь предоставляется в порядке очередности в пределах установленного настоящими Порядком и условиями срока ожидания оказания медицинской помощи.

2. Срок ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 10 рабочих дней с момента обращения.

Срок ожидания проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 10 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления.

Срок ожидания проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления.

Срок ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи в условиях дневного стационара в плановой форме составляет не более 20 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).

Срок ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).

Срок ожидания оказания высокотехнологичной медицинской помощи в плановой форме составляет не более 60 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).

3. Направление пациента на плановую госпитализацию осуществляется лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, активной терапии и круглосуточного наблюдения врача, при этом согласовывается дата плановой госпитализации. Направление на госпитализацию выдается по установленному образцу.

В ГБУЗ СК “Железноводская городская больница”  ведется лист ожидания оказания специализированной медицинской помощи в плановой форме и осуществляется информирование граждан в доступной форме, в том числе на официальном сайте (www.bolen26.ru), о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.