Доступность и качество медицинской помощи

Показатели доступности и качества медицинской помощи

– Свободный выбор пациентом страховой медицинской организации

– свободный выбор пациентом врача

– прием пациентов администрацией ГБУЗ СК «Железноводская городская больница» в течении рабочего дня

– личный прием пациентов главным врачом Матвиенко Е.П.

– наличие обращений граждан по качеству медицинской помощи, организации оказания медицинской помощи

– обслуживание нетранспортабельных пациентов на дому, с оказанием экстренной, неотложной помощи в соответствии с действующими порядками и стандартами оказания медицинской помощи

– анкетирование пациентов, находящихся на лечении в  ГБУЗ СК «Железноводская городская больница»,

– своевременный осмотр пациентов лечащими врачами.

1.Ведение документации

своевременность и правильность оформления первичной медицинской документации  и обоснованность поставленного диагноза

2.Полнота обследования

использование необходимых (основных и дополнительных) методов обследования в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, в том числе консультация смежных специалистов

3.Выполнение рекомендуемых стандартов лечебного процесса

сроки лечения (в зависимости от диагноза) правильность выбора методов лечения, в том числе использование физиотерапевтических методов лечения, профилактика
рецидивов и осложнений.

Условия оказания медицинской помощи

  1. Плановая медицинская помощь предоставляется в порядке очередности в пределах установленного настоящим Порядком и условиями срока ожидания оказания медицинской помощи.
  2. Срок ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 10 рабочих дней с момента обращения.
  3. Срок ожидания проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 10 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления.
  4. Срок ожидания проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления.
  5. Срок ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи в условиях дневного стационара в плановой форме составляет не более 20 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).
  6. Срок ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).
  7. Срок ожидания оказания высокотехнологичной медицинской помощи в плановой форме составляет не более 60 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).
  8. Направление пациента на плановую госпитализацию осуществляется лечащим врачом в соответствии с медицинскими показаниями, требующими госпитального режима, активной терапии и круглосуточного наблюдения врача, при этом согласовывается дата плановой госпитализации. Направление на госпитализацию выдается по установленному образцу.
  9. В ГБУЗ СК «Железноводская городская больница» ведется лист ожидания оказания специализированной медицинской помощи в плановой форме и осуществляется информирование граждан в доступной форме, в том числе на официальном сайте (www.bolen26.ru), о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.