Современная медицина – это не только качественное, но и комфортное лечение. Пациентам и их родственникам все чаще сегодня важны не только сами медицинские услуги, но и психологическая поддержка, которую ждут от нас те, кто приходят за помощью. Тому, как общаться с пациентами, сегодня учат как медиков, так и немедицинский персонал лечебных учреждений. Администраторы поликлиник Железноводской городской больницы Людмила Негруца и Араик Даниелян приняли участие в специальном психологическом тренинге, организованном Министерством здравоохранения края. Он был направлен на повышение знаний сотрудников в области медицинской этики и деонтологии.